售后服务

售后服务对于公司的发展和树立公司的信誉与形象至关重要，是公司前进的重要步伐之一。对于客户而言，产品的质量与售后服务得保障也是放心的保证。为了确保客户放心、更好的使用本公司的产品，特制定以下细则作为售后服务承诺：

1.本公司所有产品均符合ISO9001国际质量体系认证标准。

2.严格按照合同条款有关规定进行设计、生产、现场调试培训及验收。确保产品保质、报时的让客户使用上。

3.质保期内产品确因质量问题而引起的不能正常使用，本公司负责免费维修或更换（易损配件除外），并提供有针对性的保养维修知识。如因用户使用不当或在保修期外设备部件损坏，本公司也会提供有偿的维修服务。

4.承诺如用户设备有问题沟通的我公司及时响应与解答。

5.用户在使用本厂产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈给本公司，以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司竭诚为您提供优质的售后服务。

自公司成立以来，秉持着“服务至上、诚信为本、创新致远、品质卓越”的理念，为客户提供更专业科学的售前咨询；精准的行业领先的整体解决方案；全面细微的设备培训；精致安全放心的售后服务与设备保养，让客户在竞争上获得先机获得大回报率，在生产中提高效率，让设备的使用更可靠，寿命更长。让每一位与大连威斯登合作的用户都收获“一份惊喜”。

大连威斯登科技有限公司愿真诚与广大客户交流合作，携手明天、共创辉煌。